Com o objetivo de estar ainda mais próximo dos gramadenses e dos mais de 8 milhões de turistas que a região recebe, operadora entrega ambientes interconectados e conforto para os consumidores, com atendimento mais dinâmico e tecnológico, com foco em acessibilidade e inovação
Gramado (RS), 15 de fevereiro de 2024 – A Claro inaugura, nesta quinta-feira, uma nova loja na serra gaúcha, com a proposta de tangibilizar o significado de uma vida inteligente dentro e fora de casa. Localizada na Rua São Pedro, 514, sala 3, Centro de Gramado, à 500 metros da famosa Rua Coberta, o espaço busca oferecer experiência e atendimento mais dinâmico e tecnológico. Tudo isso para encantar os consumidores, para os aproximar da marca e tornar a experiência com a Claro ainda mais completa.
“Gramado recebe a evolução do conceito atual das Lojas da Claro, que já é inovador, por tornar tangíveis as soluções completas da operadora, em serviços móveis e residenciais. O cliente poderá experimentar, na prática, o que é ter uma vida mais conectada, seja com a banda larga Claro fibra, ou com a rede móvel da Claro multicampeã pelo Speedtest, dentro e fora de casa. Gramado é estratégico para a Claro e, por isso, estamos empenhados com investimentos e trabalho na região, para transformar e inovar por meio de mais experiências e, com isso, estar cada vez mais presente na vida dos gramadenses e turistas que a cidade recebe”, afirma Marcelo Repetto, diretor regional da Claro para a região Sul.
Em ambiente acolhedor, o cliente terá acesso às mesas de degustação, com experimentação de produtos e serviços da Claro, espaço casa conectada, onde poderá degustar a inovação que sua casa pode ter, e confortável ambiente de espera.
Os consumidores poderão degustar os produtos interconectados que controlam o ambiente por comando de voz. Por exemplo, é possível pedir para a Alexa no Box Claro tv+ executar ações em dispositivos conectados como: apagar ou acender a luz, ver imagens da câmera de ambientes, além de interagir com outros devices como, lâmpadas, entre outros.
“Na nova loja, a jornada do consumidor ganha um caminho de experimentações, ainda mais dinâmico e tecnológico. O cliente é o centro da nossa atenção e investimos permanentemente para servir e prover soluções para melhorar a sua experiência com nossos serviços e produtos. Nossa busca é constante por conhecer as necessidades do nosso público e ampliar nossa capacidade de antecipar e superar as suas expectativas e é isso que queremos demonstrar na evolução do conceito de loja”, ressalta Marcelo Repetto.
Benefícios Claro clube em Gramado
A Claro e o Grupo Gramado Parks de Entretenimento selaram uma parceria para oferecer desconto de 25% aos clientes do Claro clube, programa de relacionamento da operadora. O benefício é válido nos ingressos em todas as modalidades de diversões do Snowland – primeiro parque de neve indoor do país, do Acquamotion – primeiro parque aquático coberto da América do Sul, ambos em Gramado, e também para as rodas-gigantes Yup Star Rio e Yup Star Foz, no Rio de Janeiro e Foz do Iguaçu.
Os ingressos dos parques com os descontos exclusivos podem ser adquiridos pelo aplicativo Minha Claro. Ao escolher o(s) parque(s) preferido (s), basta clicar no link da parceria e conferir as regras do benefício para realizar a compra. Depois, é só aproveitar e curtir as emoções com a família e amigos.
A Claro no Rio Grande do Sul
No Rio Grande do Sul, a Claro tem mais de 4,2 milhões de clientes e está presente com os serviços móveis em mais de 76% das cidades do estado com rede própria e chega a 100% com redes parceiras. E com seus serviços de banda larga fixa em 74 municípios, incluindo Gramado. O sinal Claro 5G+ já está presente em mais de 80% das antenas da Claro na capital e em duas em Gramado. E na cidade de Caxias do Sul, o sinal 5G+ já é oferecido em regiões de 13 bairros: Centenário, Centro, Cinquentenário Cristo Redentor, Exposição, Interlagos, Jardim América, Jardim Eldorado, Madureira, Pio X, Rio Branco, Sanvitto e São Pelegrino.
A mancha de cobertura das cidades está disponível no site da Claro (https://www.claro.com.br/internet/5g-mais). E, é importante ressaltar que segundo medições realizadas pelo Speedtest®, a Claro tem a rede 5G mais rápida, estável e que oferece a melhor experiência em vídeos e games do Brasil, além de contar com o Wi-Fi mais estável do país. A Claro continuará expandindo sua rede Claro 5G+ e chegará a outras áreas do Paraná, conforme planejamento estratégico da empresa e liberação das frequências pelos órgãos oficiais.